Договаривайся с экспертом до начала действий или наблюдения
не только по времени, но и четко формулируй запрос
Четко обозначь, чему у него хочешь научиться, какую обратную связь планируешь получить? Например, перед презентацией на совещании попроси коллегу дать обратную связь о том, как ты устанавливаешь контакт с аудиторией